El impacto de la Inteligencia Artificial en el comercio mundial y el trabajo de las Aduanas

Está transformando rápidamente diversos sectores económicos y sociales, y el comercio mundial no es la excepción. Argentina va a tener que acelerar en la carrera si no quiere quedar muy atrás.

Por Gustavo Scarpetta, Especialista en Comex.

Tuve la suerte de que el Instituto Borders in Globalization (BIG) de la Universidad de Victori (Canadá) me becaran para su curso de verano sobre Comercio y Fronteras donde expondrían, entre otros, el vicedirector de la Organización Mundial de Aduanas, Ricardo Trevino, el asesor en Inteligencia Artificial y profesor del MIT Peter Swartz y la doctora  Richardson de la Universidad de San José (California) que expuso sobre fronteras inteligentes (Smart Borders), entre otros. 

La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente diversos sectores económicos y sociales, y el comercio mundial no es la excepción. Su aplicación en la optimización de procesos, la mejora de la eficiencia y la reducción de errores está revolucionando el modo en que las aduanas y el comercio internacional operan.

El experto Swartz comentó sobre los sistemas automáticos de clasificación arancelaria, con más del 97% de eficiencia y también la eliminación de la subfacturación (undervaluation) a través de sistemas de Inteligencia Artificial con 99% de eficacia, quedando el resto de las importaciones para ser controladas en auditorias post-libramiento.

Transformación del Comercio Mundial.

1. Optimización de la Cadena de Suministro: Predicción de la Demanda: La IA permite analizar grandes volúmenes de datos para predecir patrones de demanda con mayor precisión. Esto ayuda a las empresas a ajustar sus niveles de producción y distribución, reduciendo costos y mejorando la satisfacción del cliente.

Gestión de Inventarios: Con algoritmos avanzados, las empresas pueden gestionar sus inventarios de manera más eficiente, minimizando el exceso de stock y evitando desabastecimientos.

2. Logística Inteligente: Rutas Óptimas: La IA ayuda a identificar las rutas de transporte más eficientes, teniendo en cuenta factores como el tráfico, las condiciones climáticas y los costos, lo que reduce tiempos de entrega y costos operativos.

Drones y Vehículos Autónomos: El uso de drones y vehículos autónomos está revolucionando la entrega de mercancías, haciéndola más rápida y menos dependiente de la intervención humana.

3. Personalización del Comercio: Marketing Personalizado: La IA permite a las empresas ofrecer productos y servicios personalizados basados en el análisis de datos del comportamiento del consumidor, mejorando la experiencia de compra y aumentando las ventas.

Evolución del Trabajo de las Aduanas.

Automatización de Procesos: Procesamiento de Documentos: La IA puede automatizar la revisión y el procesamiento de documentos aduaneros, reduciendo el tiempo y el costo asociados con estas tareas y disminuyendo el margen de error humano.

Inspección y Control: Sistemas de IA pueden analizar imágenes y datos en tiempo real para identificar riesgos y productos prohibidos, mejorando la eficiencia de las inspecciones aduaneras.

Seguridad y Cumplimiento: Detección de Fraude: La IA puede identificar patrones de fraude y actividades sospechosas mediante el análisis de grandes volúmenes de datos transaccionales, mejorando la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones.

Gestión de Riesgos: Algoritmos avanzados permiten una mejor evaluación y gestión de riesgos, ayudando a las aduanas a concentrar sus recursos en áreas de mayor necesidad y potencial peligro.

Facilitación del Comercio: Simplificación de Trámites: La IA puede simplificar y agilizar los trámites aduaneros, facilitando el comercio internacional y reduciendo barreras para las empresas.

Transparencia y Trazabilidad: Tecnologías como el blockchain, combinadas con la IA, permiten una mayor transparencia y trazabilidad de las transacciones comerciales, lo que mejora la confianza y la eficiencia en el comercio internacional.

Según los expertos, los cambios en el comercio global de los proximos años serán:

La IA cambiará los procesos aduaneros con su superhumana –así la definieron– velocidad para actuar, permitiendo mejorar los controles facilitando el comercio legal. Es la herramienta necesaria para procesos más rápidos y mejor control. Esencialmente el impacto será en la gestión del riesgo previo, por la cantidad de información que puede analizar en un breve periodo de tiempo y seleccionando los envíos de alto y bajo riesgo.

Los conflictos geopolíticos aumentarán y modificarán los flujos de comercio creando las categorías de near-shoring, friend-shoring, tema apasionante. El Covid19 y la guerra de Ucrania con impactó energetico y precios fueron dos lecciones iniciales del mundo que se viene, respecto a insumos estrategicos.

1. El creciente e-commerce. Apuntaron los expertos a que las aduanas habian respondido al crecimiento pero que se necesitaba una repuesta inteligente. Hasta ahora solo se llevó lo que había al nuevo volumen de comercio electrónico. La IA puede ayudar a pensar una mejor repuesta a este fenómeno que aún no tiene techo.

2. Algunas mencionaron un cierto fracaso sobre el sistema de Operadores Economicos Autorizados a nivel global, donde no tuvo el desarrollo esperado, por ejemplo en Europa.

3. Sobre América latina y otras regiones más atrasadas, quedó claro la gran brecha (big gap) entre la realidad de otros países y aduanas, respecto a las de nuestra región y África. 

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